الاسترداد والإلغاء

إلغاء اشتراكك

يمكنك إلغاء أي خطة مدفوعة في أي وقت. وعند الإلغاء تظل خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ثم تعود إلى الخطة المجانية. وتبقى بياناتك في حسابك.

ألغِ من إعدادات حسابك في لوحة التحكم، أو راسلنا لنلغي نيابةً عنك.

إذا اشتركت عبر متجر تطبيقات، فأدر الاشتراك أو ألغِه من إعدادات حسابك في ذلك المتجر — اشتراكات المتاجر لا تُلغى إلا من داخل المتجر.

إذا حدث خطأ في عملية دفع، تواصل معنا وسننظر في الأمر. وتُعالَج عمليات استرداد مشتريات المتاجر وفق سياسة الاسترداد الخاصة بكل متجر.

الإلغاء لا يحذف بياناتك. ولإزالتها، احذف حسابك — راجع صفحة حذف الحساب.